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A funcionária pública Iara Orrigo, 50 anos, enfrentou cinco meses de contratempos depois de cancelar o uso do chip que adquiriu no início do ano para acessar os serviços da TIM. Na sexta-feira, ela foi apresentar queixa ao Procon da cidade e tornou-se uma das cerca de 300 pessoas que procuram o órgão mensalmente para reclamar de problemas com todas as operadoras de telefonia, internet e TV a cabo. Saiu convicta de que iria levar seu caso ao Juizado Especial. ...

Aconciliação vem ganhando terreno como método alternativo de solução de conflitos. No Setor de Conciliação do Fórum João Mendes, por exemplo, das 11,6 mil ações que entraram desde que ele foi criado, há dois anos, 8,5 mil resultaram em acordo, ou seja 73%. “No início das atividades, o índice variava de 5% a 10%”, recorda a juíza de Direito e coordenadora do setor, Maria Lúcia Pizzotti, da 32ª Vara Cível Central. O setor resolve conflitos judiciais nas áreas cível e ...

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