A funcionária pública Iara Orrigo, 50 anos, enfrentou cinco meses de contratempos depois de cancelar o uso do chip que adquiriu no início do ano para acessar os serviços da TIM. Na sexta-feira, ela foi apresentar queixa ao Procon da cidade e tornou-se uma das cerca de 300 pessoas que procuram o órgão mensalmente para reclamar de problemas com todas as operadoras de telefonia, internet e TV a cabo. Saiu convicta de que iria levar seu caso ao Juizado Especial. No fim do dia, foi surpreendida por um telefonema da empresa anunciando que tudo estava resolvido.

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